• Wat is de Eerste Stap?
• Types Toerisme Reisagenten
• Wat is Verzekering Verplicht?
• WAT IS EEN REISAGENT INSCHRIJVINGSBEWIJS?
• • 1. Hoe Dien je een Aanvraag voor het Inschrijvingsbewijs In?

Het oprichten van een toerisme agentschap in Turkije vereist zowel inzicht in de dynamiek van de toerismesector als kennis van de wetgevende processen. De regels en procedures vastgesteld onder de wet "Reisagenten en de Unie van Reisagenten" nr. 1618 vormen de basis voor een succesvolle start. In dit artikel bespreken we in detail de juridische stappen die moeten worden gezet bij het openen van een reisagentschap, het TÜRSAB-lidmaatschapsproces en het verkrijgen van een inschrijvingsbewijs. Als je een juiste routekaart wilt tekenen voor de realisatie van je bedrijfsconcept, dan moet je deze gids zeker bekijken.

Wat is de Eerste Stap?

We hebben ons bedrijfsconcept gecreëerd en ons verdiept in de wetten. We zijn nu klaar. Welke stappen moeten we op dit punt nemen?

In deze stap moet je, net als ieder bedrijf, een commerciële naam en type bedrijf bepalen. Wordt het een besloten vennootschap, naamloze vennootschap of een eenmanszaak? Je moet hiervoor beslissen en je registreren bij het Handelsregister.

Daarna moet je lid worden van de Turkse Unie van Reisagenten (TÜRSAB) om als reisagentschap te kunnen functioneren. Je kunt je aanmelden met een huurovereenkomst of eigendomsakte, het handelsregisterblad van het bedrijf en de belastingidentificatienummer.

Na deze stap moeten we een vergunning van het Ministerie van Toerisme aanvragen. Het type vergunning varieert afhankelijk van de diensten die we aanbieden. Er zijn drie wettelijke typen reisagenten: A, B en C groep.

Types Toerisme Reisagenten

Groep A: Zij bieden alle reisagentendiensten aan zoals vermeld in de eerste paragraaf van de wet op Reisagenten en de Unie van Reisagenten. Deze agentschappen hebben het recht om alle reisagentactiviteiten uit te voeren en zijn de meest uitgebreide agentschappen. In Turkije zijn het de A-groep reisagenten die de functie van touroperator uitvoeren; deze toepassing is alleen van toepassing in ons land. De algemene kenmerken en vereisten zijn als volgt:

• [x] Ze kunnen alle in de wet vermelde en in de definitie van Reisagenten genoemde activiteiten uitvoeren.
• [x] Ze kunnen internationale tours organiseren, op voorwaarde dat ze de maandelijkse hoeveelheid deviezen die ze het voorgaande jaar hebben verdiend met tours en reizen naar het buitenland niet overschrijden met meer dan 40%.
• [x] Ze gaan operationeel nadat ze een tijdelijke inschrijvingsbewijs (Ag) van het Ministerie van Cultuur en Toerisme hebben ontvangen. De geldigheid van dit document is twee jaar. Indien een Groep A agent gedurende deze twee jaar een deviezeninkomst van 80.000 dollar genereert, wordt hun inschrijvingsbewijs omgezet naar een (A) Groep Inschrijvingsbewijs. Anders wordt het (Ag) inschrijvingsbewijs ook geannuleerd.
• [x] A-groep agentschappen moeten elke twee jaar aantonen dat ze de hierboven genoemde hoeveelheid deviezen hebben gebracht.
• [x] De verantwoordelijke managers van agentschappen moeten minimaal een middelbare schooldiploma hebben en ten minste één vreemde taal beheersen.
• [x] Het is verplicht dat er continu minimaal twee informatiemedewerkers in het kantoor en andere filialen zijn, en dat er ook een vertaler/gids aanwezig is tijdens binnenlandse en buitenlandse tours.
• [x] Ze moeten een borg aan het ministerie storten.
• [x] Ze moeten een voorbeeld van de buitenlandse tours die ze organiseren naar het ministerie sturen.
• [x] A-groep agentschappen zijn verplicht om een start- en lidmaatschapsbijdrage aan TÜRSAB te betalen.

Groep B: Ze verkopen de tickets van tours die worden georganiseerd door internationale land-, zee- en luchttransportmiddelen en A-groep reisagenten. Groep B agentschappen zijn voornamelijk beperkte agentschappen die zich meer op inkomende activiteiten richten. De algemene kenmerken en vereisten zijn als volgt:

• [x] Ze verkopen tickets van internationale transportmiddelen en de tours georganiseerd door A-groep agentschappen.
• [x] Indien ze voldoen aan de noodzakelijke wettelijke voorwaarden, kunnen ze direct een inschrijvingsbewijs verkrijgen en gaan ze operationeel.
• [x] Voor het verkrijgen van een inschrijvingsbewijs is er geen vereiste voor een minimum bedrag aan deviezen.
• [x] De verantwoordelijke manager moet minimaal een middelbare schooldiploma hebben en één vreemde taal beheersen.
• [x] Het is noodzakelijk dat er in de hoofdkantoren en vestigingen van agentschappen minimaal twee informatiemedewerkers zijn die minstens één vreemde taal beheersen, en dat er een vertaler/gids aanwezig is voor de binnenlandse tours die ze organiseren.
• [x] Ze moeten jaarlijks een vast bedrag aan borg storten bij het Ministerie van Cultuur en Toerisme.
• [x] Ze dienen de door de A-groep agentschappen aangegeven bedragen voor start- en lidmaatschapsbijdragen aan TÜRSAB te betalen.

Groep C: Ze organiseren en verkopen binnenlandse tours voor Turkse burgers. Tevens verlenen zij de diensten die door A-groep reisagenten worden aangeboden en verkopen zij de producten van deze agentschappen. Groep B en C reisagenten kunnen geen andere reisagentdiensten uitvoeren buiten hun eigen diensten. Maar ze kunnen wel de diensten van A-groep reisagenten ontvangen. Kortom, als je een reisagentschap wilt oprichten, moet je een A, B of C groep inschrijvingsbewijs van het Ministerie van Cultuur en Toerisme verkrijgen.

Bij het opstellen van een businessplan moet je al het type van het agentschap hebben vastgesteld. Je moet bepalen tot welke groep het agentschap behoort, afhankelijk van het idee en het kapitaal. Vervolgens moet er een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor het agentschap worden afgesloten. Een beroepsaansprakelijkheidsverzekering heeft als doel de activa van de verzekerde te beschermen tegen verantwoordelijkheden die voortvloeien uit verplichtingen tegenover derden. Met deze verzekering wordt de juridische aansprakelijkheid van de verzekerde voor de professionele activiteit zoals vermeld in de verzekeringspolis verzekerd.

De beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt de verplichtingen tot schadevergoeding, juridische bescherming, bescherming van economische activa en het waarborgen van liquiditeit. Deze verzekering voorkomt ook dat de professionele reputatie van de verzekerde geschaad wordt.

Wat is Verzekering Verplicht?

Reisagenten zijn verplicht om verantwoordelijkheden met betrekking tot de pakkettours die in Turkije worden verkocht te verzekeren:

a) In het kader van de georganiseerde pakkettour; ze moeten de verantwoordelijkheid verzekeren voor het niet leveren van de beloofde diensten aan de klant, inclusief gevallen waarin dit wordt veroorzaakt door een faillissement van het agentschap of om andere redenen. In dit geval moet de aansprakelijkheid van de verzekering minimaal gelijk zijn aan de prijs van de pakkettour. De klant kan zijn schade die onder de verzekering valt rechtstreeks van deverzekeringsmaatschappij eisen.

Reisagenten en verzekeringsmaatschappijen zijn verplicht om binnen vijf werkdagen na het aangaan van de verzekeringscontracten een exemplaar van het contract naar het ministerie te sturen. In geval van beëindiging van het contract vóór de termijn, moet dit binnen dezelfde periode door zowel de reisagenten als de verzekeringsmaatschappijen aan het ministerie worden gemeld.

Verzekeringsmaatschappijen met een vergunning in de betreffende sector moeten pakkettourverzekeringen aanbieden. Het ministerie van Financiën is bevoegd om in noodzakelijke gevallen de verzekeringspremies vast te stellen.

b) Bij het opstellen van de pakkettourovereenkomst moeten zij de klant informeren; 1- dat zij de kosten van terugkeer naar het vertrekpunt in geval van ongelukken en ziekte kunnen dekken, 2- dat zij in staat zijn om alle kosten die voortvloeien uit elk soort ongeval en behandelingskosten, tot het limiet van de polis, te dekken.

WAT IS EEN REISAGENT INSCHRIJVINGSBEWIJS?

In artikel 4 van de wet nr. 1618 is vastgelegd dat het verplicht is om een inschrijvingsbewijs van het T.C. Ministerie van Cultuur en Toerisme te verkrijgen om activiteiten als reisagent in Turkije uit te voeren, en dat de procedure en regels voor aanvragen van degenen die een inschrijvingsbewijs willen verkrijgen bij verordening zijn vastgesteld.

1. Hoe Dien je een Aanvraag voor het Inschrijvingsbewijs In?

Volgens de wet nr. 1618 worden de inschrijvingsbewijzen verleend aan rechtspersonen en zijn ze specifiek voor één bedrijf.

1.1. De aanvraag voor het inschrijvingsbewijs wordt in twee fasen ingediend: 1- Aanvraag voor Reisagentschap Naam Om een Reisagent Inschrijvingsbewijs te verkrijgen, moet eerst een aanvraag voor de naam van het reisagentschap worden ingediend bij het T.C. Ministerie van Cultuur en Toerisme.

De aanvraag moet worden ingediend per brief aan de Algemene Directie van Investeringen en Ondernemingen van het Ministerie van Cultuur en Toerisme (Afdeling Reisagenten), met een opsomming van de aangevraagde namen voor het op te richten reisagentschap. De aanvraagbrief moet binnen maximaal 15 werkdagen worden beantwoord. De uitkomst van de aanvraag kan worden opgezocht op de website van het ministerie via het aanvraagresultaat scherm voor naam aanvragen.

Indien de naam aanvragen volgens de relevante wettelijke bepalingen niet geschikt worden bevonden door het ministerie, kan opnieuw een aanvraag voor een naam worden ingediend.

2- Aanvraag voor Reisagent Inschrijvingsbewijs: Na goedkeuring van de naam aanvraag door het ministerie, worden de benodigde informatie en documenten ingediend bij de Turkse Unie van Reisagenten (TÜRSAB).

Binnen 30 dagen na de bekendmaking dat de naam aanvraag door het ministerie als geschikt is bevonden, moet er met de post en bevestiging van ontvangst een aanvraag bij de Turkse Unie van Reisagenten (TÜRSAB) worden ingediend, vergezeld van de onderstaande documenten.

Aanvraagbrief (in de brief dient: duidelijk aangegeven te worden wat de aanvraag is, de naam- en achternaam, handtekening, adres, telefoon en faxnummer van de bevoegde persoon van het bedrijf en de datum van de aanvraag).

Een verklaring waarin de datum en zaaknummer van het Handelsregisterblad waarin de statuten van de rechtspersoon zijn gepubliceerd, zijn vermeld, en waarin het bedrijfsobject ook toerisme of reisagenten services omvat.

Een uittreksel van het Handelsregister waarop de laatste status met betrekking tot de bevoegdheden van de vertegenwoordigers staat vermeld.

Een verklaring met betrekking tot de naam van het agentschap.

De T.C. identiteit nummers en het justitieel verleden van de bestuursleden van de aanvraagindienende naamloze vennootschap en de bevoegdheden van de vertegenwoordigers van de andere bedrijven.

Een origineel of een kopie van de handtekeningregistratie van de personen die bevoegd zijn de rechtspersoon te vertegenwoordigen. Een document met de sociale zekerheidsinstantie code en de T.C. identiteitsnummers van de werknemer van het reisagentschap, vergezeld van een verklaring.

Geldige documenten voor personeel van het reisagentschap:

a) Bewijs dat ze een middelbare beroepsopleiding, een associate degree of een hbo-opleiding in de hotel- en toerismesector hebben afgerond, b) Bewijs dat ze een certificaat hebben voor de succesvolle beheersing van een vreemde taal als informatiemedewerker, c) Bewijs dat ze in het bezit zijn van een gidsentraining verzorgd door het ministerie, Als de eigenaars van het agentschap daadwerkelijk in het agentschap werken en een van de hierboven genoemde documenten bezitten, worden ze als agentschap personeel beschouwd.

Het origineel van het certificaat voor de vreemde taal als informatiemedewerker, de andere documenten kunnen een origineel of gelegaliseerde kopie zijn,

– Voor de C-groep reisagentschappen is er voldoende om in het bezit te zijn van het certificaat voor informatiemedewerker; er is geen vereiste voor kennis van een vreemde taal.

Over de waarden vermeld in artikel 34 van de wet nr. 4734; a) Een definitieve en onbepaalde borgstelling of een bewijs dat het bedrag is gestort op de rekening van de T.C. Ministerie van Cultuur en Toerisme bij de Centrale Bank van Turkije in Ankara moet worden ingediend bij TÜRSAB, b) Contante borgstellingen moeten van de bedrijfsrekening worden gestort, c) Contante borgstellingen die van een persoonlijke rekening zijn gestort, worden niet geaccepteerd. d) De bedrijfsnaam moet correct worden geschreven op de borgstelling.

• De eisen en oprichtingsprincipes voor het centrale agentschap zijn ook van toepassing voor elk filiaal dat zal worden opgericht.

1.2. Lidmaatschapsregistratieproces Reisagentschap kandidaten die door TÜRSAB na controle zijn vastgesteld dat ze voldoen aan de wettelijke vereisten, worden geregistreerd als TÜRSAB-lid na betaling van de lidmaatschapsvergoeding.

II.3. Lidmaatschap Annulering Lidmaatschapsaanvragen van reisagenten die door TÜRSAB als ongepast worden beoordeeld en om deze reden geen inschrijvingsbewijs van het T.C. Ministerie van Cultuur en Toerisme hebben kunnen verkrijgen, worden geannuleerd en de lidmaatschapskosten worden door TÜRSAB terugbetaald.

II.4. Onderzoek en Resultaat van de Aanvraag Na het bekijken van de aanvraagbrief en de bijlagen voor het inschrijvingsbewijs, voert TÜRSAB controle en evaluatie uit of het reisagentschap voldoet aan de kenmerken zoals vermeld in artikel 17 van het Reisagentenreglement en of er registraties zijn voor het personeel op het aangegeven adres.

Na de evaluaties van TÜRSAB wordt de uitkomst van de aanvraag schriftelijk aan het T.C. Ministerie van Cultuur en Toerisme en de aanvrager meegedeeld. Indien de aanvraag niet wordt goedgekeurd, worden de redenen hiervoor vermeld. Indien de aanvraag geschikt wordt geoordeeld, wordt de aanvraag voor het inschrijvingsbewijs door TÜRSAB naar het ministerie gestuurd. Na de beoordeling van het ingediende aanvraagdossier door het ministerie en, indien nodig, een controle op het aangegeven adres, en er worden tekortkomingen geconstateerd, moet TÜRSAB hiervan op de hoogte worden gesteld om de tekortkomingen te verhelpen.

In het geval dat de aanvraag geschikt wordt bevonden, wordt er een goedkeuring van de autoriteit voorbereid voor het uitgeven van het document. Na de goedkeuring, wordt het inschrijvingsbewijs voor het reisagentschap opgesteld. Het uitgegeven inschrijvingsbewijs wordt naar het betreffende Provinciaal Directoraat van Cultuur en Toerisme gestuurd om aan de aanvrager te worden overhandigd, en de situatie wordt aan TÜRSAB meegedeeld. Het document wordt door de vertegenwoordigers van het reisagentschap in het Provinciaal Directoraat van Cultuur en Toerisme opgehaald nadat de bewijsstukken van de storting van de relevante vergoedingen aan de door het ministerie vastgestelde rekeningen zijn ingediend.

In dit artikel hebben we de wettelijke verantwoordelijkheden die je moet weten bij het openen van een toerisme reisagentschap samengevoegd. Voor informatie over het bedrijfsplan en de werking van het agentschap, kun je ons vorige artikel bekijken.